Versand
Versand von antiken Möbeln und Antiquitäten
Sie sind in unserem Shop fünfig geworden und haben Ihre antiken Traum Möbelstücke erstanden? Jetzt fragen Sie sich bestimmt, wie die wunderschönen Stücke unbeschadet zu Ihnen nach Hause kommen? Natürlich mit unserem Lieferservice. Wir sorgen dafür, dass Ihre Schmuckstücke sicher verpackt und wohlbehalten ihr Ziel erreichen. Und das bundesweit sogar versandkostenfrei!
Kontakt Details
Adresse
Im Winkel 14
04916 Herzberg / Elster
Telefon
Festnetz: 03535 48 56 450
Mobil: 0151 237 82 975
info@antik-und-stil.com
Allgemeine Hinweise zum Versand
Der Großteil unserer Waren sind Möbelstücke, die mit einer Spedition transportiert werden. Damit die Anlieferung reibungslos klappt, geben wir Ihnen hier einige Tipps an die Hand, die im Vorfeld zu beachten sind. Man denkt ja bekanntlich nicht immer an alles.
Die Lieferung erfolgt bis Bordsteinkante. Der Fahrer kommt allein und ist gerne behilflich beim hineintragen. Es sollte jedoch jemand vor Ort sein, der die Möbel mit ins Haus trägt. Die Abladestelle sollte für einen LKW bzw. Transporter befahrbar sein. Anderenfalls kann die Lieferung nur an die nächstgelegene erreichbare Stelle erfolgen. Beachten Sie bitte auch, dass fast alle unsere Möbel komplett montiert angeliefert werden. Stellen Sie daher sicher, dass beispielsweise im Treppenhaus ausreichend Platz vorhanden ist, oder dass die Türen breit genug sind.
Nicht alle kleineren Stücke können mit einem Paket verschickt werden. So liefern wir beispielsweise Uhren und Kronleuchter ebenfalls mit Spedition. Diese einzigartigen Stücke möchten wir keinem Paket anvertrauen, dass auf den Sortierbändern eine Fallhöhe von rund 2 Metern aushalten muss.
Versand per Spedition
Wir liefern nicht nur innerhalb Deutschlands, Österreichs, Ungarns, sondern europaweit. Unsere Preise beinhalten bereits die Lieferung innerhalb von Deutschland*. Damit bieten wir Ihnen sozusagen ein rundum sorglos Paket. Sie brauchen sich daher keine Gedanken darüber machen, wie Sie die schönen Möbel zu Ihnen nach Hause bekommen.
Die Preise in unserem Shop verstehen sich bereits inklusive kostenloser Lieferung innerhalb von Deutschland* (in unserem Preis sind 199 Euro Versandkosten enthalten) im normalen Straßennetz, ohne Fährinseln. Die Lieferung erfolgt durch die Kunstspedition C. Robert. Deshalb kann die Lieferung nach Zahlungseingang circa 3 – 6 Wochen dauern. Den genauen Liefertermin mit einem Zeitfenster erfahren sie natürlich im Voraus. Am Tag der Lieferung meldet sich der Fahrer eine Stunde vorher telefonisch an, so dass niemand unnötig warten muss. Die Lieferung erfolgt bis Bordsteinkante. Der Fahrer kommt allein und ist gerne behilflich beim hineintragen bis hinter die erste ebenerdige Tür. Es sollte jedoch jemand vor Ort sein, der die Möbel mit ins Haus trägt. Der fachgerechte Aufbau der antiken Möbelstücke ist nach Absprache für 50 Euro zubuchbar und vor Ort zu bezahlen.´
Deutsche Fährinseln
Wenn Ihre Lieferung auf eine deutsche Insel oder außerhalb des normalen Straßennetzes erfolgen soll, können Sie die Bestellung leider nicht online tätigen. Bitte kontaktieren Sie uns statt dessen telefonisch oder per E-Mail. Wir erstellen Ihnen dann gerne ein individuelles Angebot.
Aufgrund der zusätzlichen Fährkosten und An-/Abreisezeiten berechnen wir die Versandkosten auf die deutschen Fährinseln individuell nach Rücksprache. Auch hier erfolgt die Lieferung durch die von uns beauftragte Kunstspedition C. Robert, denn alle üblichen Zustelldienste übernehmen lediglich eine Garantie für Pakete, die aus 2 Meter Höhe fallen können. Unsere/Ihre Schätze sind uns dafür zu kostbar – egal wie groß.
Paketversand
Kleinere Artikel versenden wir mit einem Paketdienst, meist DHL. Je nach Größe kann die Zustellung auch über einen anderen Paketdienstleister erfolgen. Wir versenden nicht an Packstationen.
Bitte beachten Sie, dass für einige Artikel der Paketversand leider nicht möglich ist. Zum einen, weil aufgrund der Größe und dem Gewicht ein Sperrgut Aufschlag zu zahlen wäre. Und zum anderen müssen Pakete auf den Sortierbändern eine Fallhöhe von rund 2 Metern aushalten. Bei Transportschäden können wir nicht einfach so für Ersatz sorgen (wie die großen Versandhäuser). Ein einzigartiges antikes Schmuckstück ist dann meist unwiederbringlich verloren. Deshalb versenden wir beispielsweise Kronleuchter oder Uhren nur noch per Spedition.
Abholung
Alle gekauften Waren können in unserem Ladengeschäft in Herzberg abgeholt werden, ohne dass dabei Versandkosten berechnet werden. Bitte vereinbaren Sie zuvor einen Abholtermin mit uns.
Bei Selbstabholung informieren wir Sie über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet. Wenn Sie Ihre Bestellung selbst abholen möchten, gewähren wir Ihnen gerne einen Rabatt von 10% auf alle Großteile. Bitte beachten Sie, dass dieser Rabatt nicht für Kleinteile gilt, die per Paketversand verschickt werden.
Spedition International
Der Transport unserer antiken Möbel kann europaweit erfolgen. Ob wir in Ihr Land versenden können und zu welchen Preisen, teilen wir Ihnen auf Anfrage mit.
Wenn Ihre Lieferung ins Ausland erfolgen soll, können Sie die Bestellung leider nicht online tätigen (Ausnahme: Österreich und Ungarn). Bitte kontaktieren Sie uns stattdessen telefonisch oder per E-Mail. Wir erstellen Ihnen dann gerne ein individuelles Angebot.
Aufgrund der zusätzlichen Autobahngebühren und An-/Abreisezeiten berechnen wir die Versandkosten in alle europäischen Länder individuell nach Rücksprache. Die Lieferung erfolgt durch eine mit uns kooperierende Antik-Spedition.
Paket International
Auch internationaler Paketversand ist individuell nach Rücksprache möglich. Kleinere Artikel versenden wir mit einem Paketdienst, meist DHL. Je nach Größe kann die Zustellung auch über einen anderen Paketdienstleister erfolgen. Wir versenden nicht an Packstationen.
Wir versenden unsere Waren nur mit versicherten Versand und sehr gut – manuell von Hand – eingepackt. Auf den Sortierbändern müssen Pakete eine Fallhöhe von bis zu 2 Metern aushalten. Zudem sind die meisten antiken Stücke recht schwer und die Pakete dementsprechend auch. Sorgfältige Verpackung ist daher sehr wichtig. Wir möchten, das unsere antiken Schätze wohlbehalten ankommen und unsere Kunden noch lange viel Freude daran haben. All dies berücksichtigt unsere Versandpauschale.
Bitte beachten Sie, dass für einige Artikel der Paketversand leider nicht möglich ist. Zum einen, weil aufgrund der Größe und dem Gewicht ein Sperrgut Aufschlag zu zahlen wäre und zum anderen aufgrund der Fallhöhe. Bei Transportschäden können wir nicht einfach so für Ersatz sorgen (wie die großen Versandhäuser). Ein einzigartiges antikes Schmuckstück wäre dann unwiederbringlich verloren. Deshalb versenden wir beispielsweise Kronleuchter oder Uhren per Spedition.
Rückholung / Rücksendung
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht (vgl. Ziff. 7) Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung oder –lieferung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
Sollten Sie als Kunde mit unserem Möbelstück unerwarteterweise nicht zufrieden sein, berechnen wir für die Rückholung durch eine von uns beauftragte Spedition innerhalb Deutschlands eine Rückholungspauschale von 189 Euro, zusätzlich der Kosten unter Punkt 3 Deutsche Fährinseln und Punkt 6 International. Sie können selbstverständlich eine alternative Möglichkeit zur Rücksendung wählen, die uns das Versandstück im Ursprungszustand zurück liefert.
Auch europaweit können wir die Rückholung der Ware für Sie organisieren. Die Kosten für die Rückholung werden individuell berechnet und sind abhängig vom jeweiligen Abholort. Eine pauschale Angabe ist daher nicht möglich. Der konkrete Preis wird Ihnen auf Anfrage vorab mitgeteilt.
Nachhaltigkeit
Getreu unserem Motto Reparieren statt Entsorgen, setzen wir auch beim Versand der antiken Möbelstücke auf Umweltbewusstsein, Nachhaltigkeit und Langlebigkeit.
Auch bei unseren Abholungen und dem Versand setzen wir auf Langlebigkeit sowie Nachhaltigkeit. Mit anderen Worten: Für den Transport werden die Schätze umweltbewusst in schonende Decken gehüllt und mit wieder verwendbaren Materialien gepolstert.
